數(shù)字化和信息化的區(qū)別

硬件型號(hào)：戴爾靈越7400

系統(tǒng)版本：Windows10

數(shù)字化和信息化的區(qū)別：

1、應(yīng)用范圍不同

信息化主要是單個(gè)部門的應(yīng)用，很少有跨部門的整合與集成，其價(jià)值主要體現(xiàn)在效率提升方面，而數(shù)字化則是在你的企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行數(shù)字化的打通，破除部門墻、數(shù)據(jù)墻，實(shí)現(xiàn)跨部門的系統(tǒng)互通、數(shù)據(jù)互聯(lián)，全線打通數(shù)據(jù)融合，為業(yè)務(wù)賦能，為決策提供精準(zhǔn)洞察。

2、各單元聯(lián)接不同

原有的企業(yè)信息化系統(tǒng)是搭建于以往互聯(lián)網(wǎng)沒有高度發(fā)展的時(shí)期，很多企業(yè)的信息系統(tǒng)在2003年左右完成改造。在當(dāng)時(shí)環(huán)境下，整體的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與目前對比差異較大，也可以說當(dāng)時(shí)的環(huán)境下還比較缺乏對聯(lián)接的這種深度認(rèn)識(shí)。

所以目前看企業(yè)的信息系統(tǒng)最大的問題是沒有建立聯(lián)接，特別是沒有建立與消費(fèi)者的聯(lián)接，有的企業(yè)也沒有打通企業(yè)各個(gè)單元的聯(lián)接、沒有實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)數(shù)據(jù)單元的聯(lián)接。這種沒有聯(lián)接所造成問題是：效率低，特別是企業(yè)面對內(nèi)部外部的運(yùn)行效率非常低下，響應(yīng)環(huán)境變化的能力差。

而今天數(shù)字化發(fā)展的環(huán)境，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)它形成了平臺(tái)，第二個(gè)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把消費(fèi)者聯(lián)結(jié)在一起了，消費(fèi)者可以通過線上跟你企業(yè)實(shí)時(shí)交互，所以要求企業(yè)全聯(lián)接，不光是我們的生產(chǎn)過程、業(yè)務(wù)流程要數(shù)字化，我們的設(shè)備、產(chǎn)品、資源、決策體系都要數(shù)字化。

企業(yè)必須要深度看清的是：互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)帶來的最大貢獻(xiàn)是什么？就是聯(lián)接。聯(lián)接對傳統(tǒng)企業(yè)來講，帶來的是一次重大的革命性的改變。聯(lián)接一定會(huì)在改變企業(yè)效率、降低運(yùn)行成本方面發(fā)揮重大價(jià)值，并且在聯(lián)接的環(huán)境下，一定會(huì)產(chǎn)生去中間化的效果，一定會(huì)重構(gòu)新的商業(yè)模式。

3、數(shù)據(jù)價(jià)值不同

以往的信息化也有很多數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)都分散在不同的系統(tǒng)里，沒有打通也沒有真正發(fā)揮出數(shù)據(jù)的價(jià)值。而數(shù)字化是真正把“數(shù)據(jù)”看做一種“資產(chǎn)”，這是以前從未有過的“視角”。

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)的價(jià)值得到了充分的體現(xiàn)，另一個(gè)方面也促進(jìn)了各種資源的數(shù)據(jù)化進(jìn)程，包括物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也在一定程度上為數(shù)字化整合了更多的資源。如果一家企業(yè)，能夠通過“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”更好地盈利或者提升企業(yè)的效率，就可以說實(shí)現(xiàn)了真正的數(shù)字化。

4、思維方式不同

以往的企業(yè)信息化從構(gòu)建之初，所體現(xiàn)的思想就是一種管理思維。當(dāng)時(shí)，企業(yè)建立信息化管理的主要指導(dǎo)思想就是通過這一套管理工具能夠把企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)、涉及到進(jìn)銷存、涉及到相關(guān)崗位的動(dòng)作都能管起來。當(dāng)時(shí)所要體現(xiàn)的信息化管理目標(biāo)就是：管好、管死、管嚴(yán)格。

所以當(dāng)時(shí)的信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)的思路并沒過多的考慮用戶需求的便利化，更多關(guān)注的是管理的思維。這種建立在管理思維環(huán)境下設(shè)計(jì)的企業(yè)信息系統(tǒng)，缺乏有效解決用戶效率的思想。導(dǎo)致的結(jié)果是用戶效率非常低，很多的用戶需求得不到滿足。

數(shù)字化的核心是要解決用戶效率和經(jīng)營效率，也就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程是要高度體現(xiàn)如何有效提升各個(gè)系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)用戶的效率，同時(shí)需要借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)手段，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營效率的提升。特別是打通企業(yè)與消費(fèi)者的連接，打通各個(gè)關(guān)鍵數(shù)字系統(tǒng)的連接，既有效改變企業(yè)的運(yùn)行效率，又能夠切實(shí)推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營改變。

5、企業(yè)戰(zhàn)略不同

在信息化時(shí)代，想做什么是初心，能做什么看你有什么資源和能力，可做什么就是看在所處的產(chǎn)業(yè)中選什么位置。信息化時(shí)代是滿足客戶需求，所以我們基本上是要用比較優(yōu)勢，比較優(yōu)勢當(dāng)中一定會(huì)有輸贏，是一種競爭戰(zhàn)略。

而數(shù)字化時(shí)代，想做什么關(guān)鍵是你能不能重新定義，能做什么不是你擁有什么資源，其實(shí)是你跟誰連接，你如果能連接就會(huì)有非常多的資源和可能性。可做什么也不受產(chǎn)業(yè)條件的限制，要求你做跨界合作。數(shù)字化時(shí)代很重要的是以客戶為中心，不斷創(chuàng)造客戶價(jià)值，當(dāng)你以客戶為中心創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候，那你就不是跟誰競爭了，應(yīng)該是跟誰合作去創(chuàng)造更大的客戶價(jià)值和獲取更寬廣的生長空間。

在未來，智能化將是數(shù)字化的終極階段，這一階段解決的核心問題是人和機(jī)器的關(guān)系。信息足夠完備、語義智能在人和機(jī)器之間自由交互，變成一個(gè)你中有我、我中有你的“人機(jī)一體”世界。人和機(jī)器之間的語義裂隙逐步被填平，并逐步走向共生共贏共創(chuàng)。