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聯(lián)想正在實(shí)施其“從口袋到云端”戰(zhàn)略，以推動混合AI的增長。將AI PC定位為，其面向用戶提供更廣泛的、成果驅(qū)動型的AI解決方案的關(guān)鍵要素。
聯(lián)想強(qiáng)調(diào)“3P”——個性化（Personalization）、生產(chǎn)力（Productivity）和受保護(hù)（Protected）的體驗(yàn)，以吸引用戶使用AI PC。
混合AI戰(zhàn)略為聯(lián)想帶來了顯著的增長和盈利前景。然而，成功的關(guān)鍵在于明確闡明并展示其對用戶的利益，同時與生態(tài)系統(tǒng)中的伙伴合作，以實(shí)現(xiàn)其雄心勃勃的承諾。
Canalys首席分析師Ishan Dutt采訪了聯(lián)想智能設(shè)備集團(tuán)（IDG）高級副總裁Steve Long，討論了聯(lián)想的戰(zhàn)略，以及如何抓住AI帶來的巨大機(jī)遇。
聯(lián)想強(qiáng)調(diào)其“從口袋到云端”戰(zhàn)略，以把握混合AI的機(jī)會
隨著AI PC從概念轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應(yīng)用，領(lǐng)先的PC廠商正在詳細(xì)說明這一創(chuàng)新產(chǎn)品類別如何融入其總體戰(zhàn)略。無論是戴爾的“四大支柱”路線、惠普對邊緣計(jì)算和行業(yè)特定解決方案的重視，還是聯(lián)想的混合“AI賦能一切”計(jì)劃，各家公司的AI戰(zhàn)略都旨在利用AI技術(shù)全方位提高用戶體驗(yàn)。
在2023年聯(lián)想Tech World大會上，董事長兼CEO楊元慶介紹了其“從口袋到云端”戰(zhàn)略，并宣布對AI創(chuàng)新投資10億美元。這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變凸顯了聯(lián)想從主要以硬件為中心的廠商轉(zhuǎn)型為整體端到端解決方案和服務(wù)提供商，以應(yīng)對其多樣化客戶群的IT轉(zhuǎn)型需求。
IT決策者面臨的挑戰(zhàn)在于，鑒于潛在應(yīng)用的不確定性、日益增加的復(fù)雜性、監(jiān)管障礙和預(yù)算限制，以及確定將AI集成到其運(yùn)營中的最佳時機(jī)和方法。Steve Long指出：“客戶越來越迫切地想知道，他們能利用這項(xiàng)[技術(shù)]做什么，以及如何推動結(jié)果？” 在這種情況下，搶占先機(jī)至關(guān)重要，因?yàn)樵缙趦?yōu)先者通常會為用戶體驗(yàn)和AI使用設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。
聯(lián)想憑借其廣泛的硬件以及其他產(chǎn)品組合，在商用PC市場上處于有利地位，不可小覷。目前許多客戶正在探索AI領(lǐng)域，聯(lián)想正通過與其龐大的商業(yè)客戶群的緊密合作，來將對AI產(chǎn)品和服務(wù)的興趣轉(zhuǎn)化為實(shí)際采用的需求。
聯(lián)想的“3P”——個性化、生產(chǎn)力和受保護(hù)的體驗(yàn)——是推動AI PC普及的關(guān)鍵
個性化（Personalization）
大多數(shù)用戶對AI功能的最初體驗(yàn)是使用基于大型語言模型（LLM）或大型視覺模型（LVM）的云應(yīng)用程序，但AI PC的出現(xiàn)讓聯(lián)想等廠商有機(jī)會提供更個性化的體驗(yàn)。利用個人或企業(yè)數(shù)據(jù)的端側(cè)模型為這類體驗(yàn)提供支持，以強(qiáng)調(diào)個人電腦的“個性”，這種做法有助于將潛在的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。例如，微軟對在中國大陸部署Copilot的限制，可能對頭部PC廠商來說可能是一個挫折。然而，聯(lián)想可以通過自主開發(fā)來反將一軍，例如天禧AI和個人智能體“聯(lián)想小天”。聯(lián)想還計(jì)劃未來在中國大陸以外的市場推出其專有的AI軟件和LLM，和Copilot同時部署。
生產(chǎn)力（Productivity）
提高生產(chǎn)力是行業(yè)內(nèi)對AI PC宣傳的一個關(guān)鍵，與沒有AI的用戶相比AI PC的用戶擁有更高的生產(chǎn)力。雖然諸多廠商生產(chǎn)的大多數(shù)AI PC都具備標(biāo)準(zhǔn)化的增強(qiáng)功能，如更好的性能、改進(jìn)的視聽體驗(yàn)和更長的電池續(xù)航等，但開發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品將至關(guān)重要的。戰(zhàn)略應(yīng)根據(jù)目標(biāo)受眾進(jìn)行定制，對于消費(fèi)者來說，AI功能也許應(yīng)側(cè)重于個性化和創(chuàng)造性，提供如任務(wù)管理的AI助手或生成文本和圖像能力等工具。為了滿足這些需求，聯(lián)想推出了專有功能，如Yoga Creator Zone和聯(lián)想小天。另一方面，企業(yè)可能會優(yōu)先考慮有助于協(xié)作（例如，實(shí)時翻譯和會議摘要）、增強(qiáng)安全性（例如，AI驅(qū)動的威脅檢測）和提供數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察力（例如，商業(yè)智能工具）的功能。提供滿足特定需求并提高生產(chǎn)力的一套個性化的AI工具，有助于PC廠商在市場上獲得更穩(wěn)固的地位。
受保護(hù)（Protected）的體驗(yàn)
隨著AI更加整合及普及，相關(guān)的安全問題也在加劇。Canalys最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示，51%的受訪者認(rèn)為他們在工作場所使用AI時最關(guān)心的問題是保密性和數(shù)據(jù)保護(hù)。端側(cè)AI通過提高數(shù)據(jù)安全性提供了一種可能的解決方案。然而，必須有效地讓用戶了解這一優(yōu)勢。當(dāng)企業(yè)轉(zhuǎn)向AI增強(qiáng)環(huán)境時，其IT決策者面臨著管理安全環(huán)境的挑戰(zhàn)。聯(lián)想可以強(qiáng)調(diào)其神經(jīng)處理單元（NPU）提供的功能，如實(shí)時威脅檢測，來應(yīng)對這些擔(dān)憂。更重要的是，聯(lián)想可以通過全面的端到端解決方案和咨詢服務(wù)，為客戶提供顯著價值，以幫助客戶保護(hù)其IT基礎(chǔ)設(shè)施。
除了用戶的安全顧慮外，監(jiān)管機(jī)構(gòu)和市場對迎接新AI功能的準(zhǔn)備程度也是一個挑戰(zhàn)。例如，微軟將更多的經(jīng)歷放在“安全未來計(jì)劃”，為此推遲了在Copilot+PC中引入“回顧”功能（Recall）。在快速變化的環(huán)境中，PC廠商面臨的風(fēng)險是可能會卷入更廣泛的AI相關(guān)問題。因此，他們必須采取積極主動的方法來確保AI技術(shù)的安全使用，并在開發(fā)及部署過程中遵循道德標(biāo)準(zhǔn)。
有效的合作伙伴關(guān)系對推動AI PC的普及至關(guān)重要
聯(lián)想認(rèn)為端側(cè)AI是推動高端市場增長、加快PC更新周期和提高盈利能力的有效助力。然而，要把這一潛力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)世界的成功，需要各行業(yè)利益相關(guān)者的共同努力。
渠道合作伙伴將在AI ?PC 大規(guī)模普及中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。Canalys最新渠道調(diào)研顯示，截至2024年5月，渠道合作伙伴對這一機(jī)會仍持謹(jǐn)慎態(tài)度，41%的受訪者表示，AI ?PC對用戶的更新計(jì)劃沒有影響，比2023年11月的33%有所增加。這反應(yīng)一個重要的現(xiàn)實(shí)——對許多用戶來說，AI PC的益處和使用案例仍然模糊不清。作為一家以渠道為先的公司，聯(lián)想有責(zé)任教育和幫助合作伙伴，使其成為AI ?PC堅(jiān)定的支持者，尤其是在當(dāng)前Windows更新周期中，因?yàn)樵S多終端客戶將升級其PC設(shè)備。
除渠道合作伙伴外，與獨(dú)立軟件供應(yīng)商（ISV）的合作以及激勵開發(fā)人員探索利用系統(tǒng)級芯片（SoC）先進(jìn)技術(shù)的新案例也至關(guān)重要。雖然神經(jīng)處理單元（NPU）可以提高性能，但真正的價值在于能夠充分發(fā)揮其潛力的軟件。像聯(lián)想的 “AI創(chuàng)新者計(jì)劃” 這樣的舉措是一個良好的開端，然而有必要繼續(xù)在推動端側(cè)AI功能、軟件開發(fā)和合作伙伴教育方面的投資，以便在用戶選擇聯(lián)想作為其主要技術(shù)提供商時創(chuàng)造明確的益處。
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個人電腦(PC)分析
Canalys全球PC分析業(yè)務(wù)為各大廠商，產(chǎn)品，渠道策略決策者，提供領(lǐng)先于市場的全面、及時和高質(zhì)量的出貨量數(shù)據(jù)追蹤服務(wù)，以幫助客戶準(zhǔn)確把握市場規(guī)模，競爭分析并識別增長機(jī)會。Canalys PC出貨數(shù)據(jù)擁有精準(zhǔn)細(xì)致的追蹤維度，以嚴(yán)格的方法論為指導(dǎo)，細(xì)分至市場、供應(yīng)商，渠道，以及CPU、存儲和內(nèi)存等不同維度。此外，Canalys還發(fā)布季度預(yù)測，以幫助客戶更好地了解PC行業(yè)的未來發(fā)展和不斷變化的行業(yè)格局，為客戶全球化策略制定，提供專業(yè)的數(shù)據(jù)支撐。Canalys全球多語言的分析師團(tuán)隊(duì)為客戶提供專屬分析溝通會，并協(xié)助決策者深入了解最關(guān)鍵的市場趨勢，以多層次的數(shù)據(jù)分析維度提供第三方分析洞見和可執(zhí)行建議。
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