芯耀
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作者 | ?陳駿達
編輯 | ?程茜
各家智能體可以“換名片、加好友”了。
智東西4月10日報道，今天，在谷歌云Next大會上，谷歌正式發(fā)布Agent2Agent（A2A）開放協(xié)議。A2A協(xié)議讓智能體之間的溝通與協(xié)作更為順暢，不同開發(fā)者發(fā)布的智能體也可以有效通信。以招聘場景的多智能體系統(tǒng)為例，通過A2A協(xié)作，主智能體可以在理解用戶需求后，以高效準確的方式，與其他專業(yè)智能體互動，合作給出人選建議。用戶還可以參與到這一流程中，如指示智能體安排進一步的面試。
這一協(xié)議給智能體配備了一張“名片”，讓不同智能體看到彼此的功能。A2A還界定了智能體間溝通的固定方式，允許智能體相互發(fā)送消息，以傳達上下文、回復(fù)、交付物或用戶說明等信息。A2A幫助智能體跨越孤立的數(shù)據(jù)系統(tǒng)和應(yīng)用程序，完成協(xié)作，有望進一步提升智能體的自主性，并大幅提高其生產(chǎn)力，長期來看有望降低多智能體系統(tǒng)的使用成本。
目前，A2A協(xié)議已經(jīng)獲得了50多家企業(yè)與組織的技術(shù)支持和貢獻，包括PayPal、SAP、ServiceNow、埃森哲、德勤、畢馬威等知名企業(yè)。A2A協(xié)議與Anthropic的MCP（模型上下文協(xié)議）屬于互補關(guān)系，前者關(guān)注智能體間通信，后者將智能體與數(shù)據(jù)、資源和工具連接，讓智能體更好地與現(xiàn)實世界交互。為了更直觀的講解A2A的原理及其與MCP協(xié)議的互補關(guān)系，谷歌提供了一個生動的案例：假設(shè)存在一家汽車維修廠，這家店雇傭具備自主行為能力的員工，他們使用千斤頂、萬用表和套筒扳手等工具來診斷和修復(fù)問題。工人經(jīng)常不得不診斷和修復(fù)他們以前從未見過的問題。維修過程可能涉及與客戶的對話、研究以及與零件供應(yīng)商的合作。
可以將上述場景中的員工類比為智能體，MCP協(xié)議處理的是員工對工具的調(diào)度，A2A協(xié)議處理的是員工與員工、員工與客戶（對應(yīng)AI用戶）間的溝通與協(xié)作。具體來看，在修理廠場景中，MCP讓員工能使用工具，完成類似“將汽車抬升50cm”、“將扳手往右擰4mm”這樣的操作。而A2A協(xié)議則讓用戶或員工能與其他員工合作，通過持續(xù)的溝通和不斷改善的計劃以實現(xiàn)結(jié)果。在汽車修理廠情境里，A2A協(xié)議讓員工可以主動詢問客戶或者其他員工：“給我發(fā)一張左側(cè)輪胎的照片?！薄拔易⒁獾揭后w泄漏，這種情況已經(jīng)發(fā)生了多長時間？”A2A還可以幫助汽車修理廠員工與外部員工合作，例如他們的零件供應(yīng)商。上述交互過程中，A2A協(xié)議促進了“客戶端”智能體和“遠端”智能體之間的通信?？蛻舳酥悄荏w負責(zé)制定和傳達任務(wù)，而遠端智能體負責(zé)處理這些任務(wù)，提供正確的信息或采取正確的動作。此交互涉及幾個關(guān)鍵功能：
1、功能發(fā)現(xiàn)：
智能體可以使用JSON格式的智能體卡（類似智能體的名片）公布其功能與驗證方式，讓客戶端智能體確定可以執(zhí)行任務(wù)的最佳智能體，并利用A2A與遠端智能體進行通信。
2、任務(wù)管理：
客戶端智能體與遠端智能體之間的通信以任務(wù)完成為導(dǎo)向，雙方通過協(xié)作滿足終端用戶的請求。該協(xié)議定義的“任務(wù)”對象具有完整生命周期——對于即時任務(wù)可快速完成；對于耗時較長的任務(wù)，各智能體將持續(xù)同步任務(wù)的最新執(zhí)行狀態(tài)。任務(wù)最終產(chǎn)出的結(jié)果被稱為“交付物”。3、協(xié)作：智能體可以相互發(fā)送消息，以傳達上下文、回復(fù)、交付物或用戶說明。
4、用戶體驗協(xié)商機制：
每條消息均包含若干“內(nèi)容單元”（如生成的圖像等完整內(nèi)容模塊）。每個單元均標注特定內(nèi)容類型，使客戶端與遠端智能體能夠協(xié)商確定所需格式，并特別涵蓋UI能力的協(xié)調(diào)——包括嵌入式框架、視頻、網(wǎng)頁表單等交互元素的適配。
谷歌與其合作伙伴將A2A建立在HTTP、SSE、JSON-RPC等廣泛使用的現(xiàn)有標準之上，這意味著它能與企業(yè)日常使用的IT基礎(chǔ)設(shè)施集成。A2A支持企業(yè)級身份驗證與授權(quán)，其認證方案在發(fā)布時即與OpenAPI標準保持同步。A2A協(xié)議支持包括音視頻流在內(nèi)的多種交互模態(tài)，并采用靈活設(shè)計，既能高效處理即時任務(wù)，也能支持需要數(shù)小時甚至數(shù)天（含人工介入環(huán)節(jié)）的深度研究任務(wù)。在整個過程中，A2A會向用戶提供實時反饋、通知和狀態(tài)更新。
結(jié)語：采用率未達臨界點，將繼續(xù)拓展用例和場景
在接受科技媒體VeatureBeat采訪時，谷歌云業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺副總裁兼總經(jīng)理Rao Surapaneni稱，目前A2A雖獲得50多家合作伙伴的采用，但并未達到采用率的“臨界點”。未來，A2A能否成為一項易用、通行的協(xié)議，或?qū)⒃诤艽蟪潭壬先Q于企業(yè)的采用率。Surapaneni稱，谷歌將為A2A尋找更為廣闊的用例和場景，實現(xiàn)持續(xù)增長。
