引導(dǎo)語:CozyEarth是一家家居用品提供商,從原材料采購到成品銷售,他們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)科學(xué)的管理,達(dá)到控制庫存成本和提高銷量的目標(biāo)呢?一起來看看數(shù)字化工具的力量吧!
簡介:利用Domo的數(shù)據(jù)智能,Cozy Earth預(yù)測(cè)庫存需求,智能訂購產(chǎn)品。通過優(yōu)化廣告活動(dòng)和用戶分析,提升營銷決策。同時(shí),利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品開發(fā),確保訂購適量且受歡迎的產(chǎn)品。Domo的高時(shí)效自動(dòng)化報(bào)告節(jié)省時(shí)間和精力,讓數(shù)據(jù)分析更高效。體驗(yàn)Cozy Earth,享受數(shù)據(jù)智能帶來的舒適與品質(zhì)!
“Domo是我們?nèi)粘W龀稣_決策的關(guān)鍵?!薄猅anner Lamb,Cozy Earth的首席財(cái)務(wù)官
客戶背景:
企業(yè)名稱:Cozy Earth
行業(yè):制造業(yè),生產(chǎn)家居用品
詳細(xì)介紹:Cozy Earth致力于幫助人們?cè)诶硐氲臏囟认氯朊摺T摴镜拇矄?、被子和睡衣采用?yōu)質(zhì)的100%竹纖維面料制成,設(shè)計(jì)獨(dú)特,可幫助睡眠者在整個(gè)夜晚調(diào)節(jié)體溫。Cozy Earth在過去三年里增長了20倍。為了在管理和增長過程中充分利用數(shù)據(jù),Cozy Earth啟用了Domo。
一、預(yù)測(cè)庫存需求,智能訂購產(chǎn)品
1、9個(gè)月前的市場(chǎng)預(yù)測(cè),準(zhǔn)確嗎?
Cozy Earth的產(chǎn)品是由竹子制成的,所有的原材料和最終產(chǎn)品都出自亞洲地區(qū)。在商品上架后的前9個(gè)月,CozyEarth就需要完成收割、碾磨、縫紉、整理和運(yùn)輸這一系列流程,這就要求Cozy Earth提前9個(gè)月做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。否則,訂購太多,則可能會(huì)把現(xiàn)金套牢在賣不出去的產(chǎn)品上,而訂購太少則會(huì)錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)。
Cozy Earth使用Domo來查看產(chǎn)品的顏色和尺碼需求變動(dòng)情況,以及運(yùn)輸時(shí)長和季節(jié)性需求,并使用這些信息來預(yù)測(cè)訂購需求,以便及時(shí)獲得合適的庫存,從而達(dá)到及時(shí)發(fā)布或補(bǔ)充供應(yīng)的目的。
2、高時(shí)效性的自動(dòng)化報(bào)告
在使用Domo之前,收集用于預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)是一個(gè)繁雜的人工過程。分析師必須訪問各個(gè)渠道,下載報(bào)告,將數(shù)據(jù)復(fù)制并粘貼到電子表格中,然后花費(fèi)數(shù)小時(shí)處理數(shù)據(jù),最后才能完成用于決策分析的數(shù)據(jù)報(bào)告。
但是Domo可以自動(dòng)收集、清理和整合來自Shopify和第三方銷售渠道、Facebook和谷歌等營銷渠道、以及為其倉庫和配送系統(tǒng)提供動(dòng)力的供應(yīng)鏈平臺(tái)的數(shù)據(jù)。而且每個(gè)部門都可以查看和使用數(shù)據(jù),所有業(yè)務(wù)用戶都可以在需要的時(shí)候訪問數(shù)據(jù),而不必等待幾天才能得到報(bào)告。
“有了Domo,收集和共享數(shù)據(jù)變得非常容易。我已經(jīng)在Domo中建立了庫存模型,它會(huì)給我提供關(guān)于下一個(gè)采購訂單的庫存數(shù)量建議,我可以在幾天內(nèi)就下訂單?!?/p>
——Cozy Earth的分析師Trevor Fernstrom
二、驅(qū)動(dòng)數(shù)字營銷決策,優(yōu)化廣告活動(dòng)
1、優(yōu)化廣告活動(dòng)
Cozy Earth的數(shù)字營銷協(xié)調(diào)員Katie Russell說:“Domo最好的一點(diǎn)是我可以在一個(gè)地方看到所有內(nèi)容。這為我節(jié)省了很多時(shí)間,因?yàn)槲铱梢酝瑫r(shí)看到Facebook、Pinterest、Instagram、Snapchat和Tik Tok上的廣告活動(dòng)表現(xiàn),并了解它們是如何協(xié)同關(guān)系。”
通過分析每個(gè)渠道的活動(dòng)表現(xiàn),Cozy Earth的營銷團(tuán)隊(duì)可以更深入地了解每天應(yīng)該推廣哪些產(chǎn)品,從而幫助其最大化廣告支出的回報(bào)。通過看到特定產(chǎn)品的銷售增長,比如在天氣炎熱的時(shí)候銷售涼爽的床單,Russell能夠快速優(yōu)化廣告活動(dòng),從而將更多的資金用于推廣床單而不是睡衣。
“Domo幫助我們優(yōu)化、制定預(yù)算和策略,以在每個(gè)渠道上創(chuàng)建廣告活動(dòng)," Russell說道。
2、用戶分析推動(dòng)營銷升級(jí)
Cozy Earth還能夠在Domo中收集和分享來自客戶的調(diào)查數(shù)據(jù),這樣營銷團(tuán)隊(duì)不僅可以看到人們?cè)谫徺I什么,還可以了解到他們購買的原因,從而幫助團(tuán)隊(duì)通過突出最能引起客戶共鳴的價(jià)值主張來優(yōu)化廣告內(nèi)容。
Russell說:“這些數(shù)據(jù)幫助我們更好地向客戶銷售產(chǎn)品,更好地與他們接觸進(jìn)而優(yōu)化我們的產(chǎn)品和推廣,這樣我們就可以提高客戶的終身價(jià)值。”
三、產(chǎn)品開發(fā)
如何更好地開發(fā)新產(chǎn)品?Cozy Earth的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)使用Domo來確保其產(chǎn)品基于用戶數(shù)據(jù),而不是直覺。
Cozy Earth的產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)專家Kelsi Hicken表示,“在我們推出產(chǎn)品之前,我們面臨的一個(gè)主要問題是,驅(qū)動(dòng)我們做出決策的數(shù)據(jù)是什么。我用Domo查看了所有賣得好的尺碼和顏色,以及賣得不好的產(chǎn)品,以確定我們應(yīng)該進(jìn)一步開發(fā)哪些產(chǎn)品?!?/p>
通過對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行SKU級(jí)別的跟蹤,Cozy Earth現(xiàn)在可以輕松識(shí)別在整體上可能銷售較好的產(chǎn)品,但可能有特定的尺碼和顏色表現(xiàn)不佳。這種洞察力有助于確保公司只訂購有限數(shù)量的不太受歡迎的尺碼和顏色,特別是制造成本更高的大尺碼。
“數(shù)據(jù)提供了答案。我們之前完全是在盲目訂購,不知道SKU的表現(xiàn)如何,以及我們應(yīng)該訂購多少產(chǎn)品,”Hicken說道?!爱?dāng)我們知道產(chǎn)品在尺碼和顏色層面上的表現(xiàn)如何時(shí),它有助于我們做出明智的決定。”
了解ITT-Domo更多信息,歡迎前往【艾體寶】官方網(wǎng)站:
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