芯耀
北京時(shí)間2015年1月22日凌晨，微軟在美國(guó)舉行發(fā)布會(huì)，正式公布了Windows10消費(fèi)者預(yù)覽版。微軟取消了Windows Phone, 將桌面平臺(tái)與移動(dòng)平臺(tái)統(tǒng)一，并整合Xbox游戲平臺(tái)。全新的瀏覽器，更改開始菜單，力求改變Windows8飽受詬病的用戶交互體驗(yàn)，增加語(yǔ)音助手。所有這些改變能否留住用戶尚需時(shí)間檢驗(yàn)，但是這次發(fā)布會(huì)微軟的大招是Windows7及以上用戶可以在一年內(nèi)免費(fèi)升級(jí)，或許我們即將迎來(lái)一個(gè)操作系統(tǒng)免費(fèi)的時(shí)代。
微軟商務(wù)模式的改變，實(shí)際上比這次發(fā)布的Windows10和HoloLens眼鏡、SurfaceHub演示設(shè)備更值得分析。Windows10的一年免費(fèi)升級(jí)，標(biāo)志著面向個(gè)人用戶的操作系統(tǒng)全面免費(fèi)時(shí)代或?qū)?lái)臨。
? ? ? ? HoloLens可以看火星，但是能夠幫助微軟看到未來(lái)嗎？
周鴻祎憑借免費(fèi)模式顛覆安全軟件市場(chǎng)；微信走流量，幾乎相當(dāng)于免費(fèi)的信息把運(yùn)營(yíng)商的短信業(yè)務(wù)逼到死角；雷軍在不同場(chǎng)合曾反復(fù)強(qiáng)調(diào)芯片免費(fèi)論。不管是價(jià)值觀輸出也好，病急亂投醫(yī)也罷，在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代始終跟不上節(jié)奏的微軟也開始免費(fèi)了，繼Office Mobile向安卓和iOS用戶完全免費(fèi)以后，Windows10面向老用戶一年免費(fèi)升級(jí)。
除了免費(fèi)，微軟表示對(duì)于使用Windows10的設(shè)備，將持續(xù)提供支持，直到設(shè)備的生命周期結(jié)束。該聲明也與之前Windows2000/XP等到期放棄支持有所區(qū)別。限免與終身支持的目的是將“Windows視為一個(gè)服務(wù)”，靠安裝環(huán)節(jié)來(lái)收費(fèi)的模式在個(gè)人用戶層面或?qū)⒔K結(jié)。
其實(shí)隨著兼容機(jī)的市場(chǎng)份額越來(lái)越小，絕大多數(shù)品牌機(jī)已經(jīng)預(yù)裝系統(tǒng)，所以這部分限免實(shí)際上對(duì)于Windows的收入影響并沒有想象中那么大，問(wèn)題是將來(lái)微軟是否對(duì)于Windows個(gè)人用戶全部免費(fèi)？
納鴻祎，對(duì)不起，納德拉在接受CNBC的John Fortt采訪時(shí)談到“其實(shí)我們一直有在提供所謂的’免費(fèi)增值’服務(wù)，比如’被盜版’。我們從來(lái)不會(huì)回避這一點(diǎn)，因?yàn)樵撃Ｊ绞潜３指?jìng)爭(zhēng)的一種方式”。我想一些中小企業(yè)對(duì)此一定深有感觸，微軟放長(zhǎng)線釣魚，封店抓人的故事近兩年倒是比較少聽說(shuō)了。當(dāng)然提這一點(diǎn)并非筆者支持盜版，只是想探究一下為何之前為了抓盜版不惜揮舞鐵棒的微軟現(xiàn)在丟棄鐵棒，只擺了一攤胡蘿卜在地上？
據(jù)Kantar Worldpanel ComTech的最新數(shù)據(jù)表明，截止2014年11月的三個(gè)月，Windows Phone在美國(guó)的份額由去年同期的4.3%跌倒了3%；在歐洲五大市場(chǎng)(英法德意西)由9.8%跌到8%；在中國(guó)，更是由2.7%變成了0.6%”，在桌面端呼風(fēng)喚雨無(wú)所不能的微軟，在移動(dòng)端都快被清理門戶了。比這更可怕的是移動(dòng)操作系統(tǒng)與其他開源操作系統(tǒng)在線辦公軟件的流行，已經(jīng)威脅到了微軟的根基：企業(yè)辦公應(yīng)用市場(chǎng)。
移動(dòng)端打不進(jìn)，桌面端被侵蝕，對(duì)于微軟這個(gè)龐然大物來(lái)講都只是四肢之疾，辦公領(lǐng)域的爭(zhēng)奪戰(zhàn)才是真正的心腹大患。試想如果將來(lái)有一天超過(guò)半數(shù)的辦公文檔不再使用微軟的Office，那么到時(shí)候微軟的墜落軌跡可與其去年收納的諾基亞去拼一下了。
微軟是一家特別有趣的公司，可以把一件產(chǎn)品做得精妙無(wú)比，讓用戶越用越覺得微軟開發(fā)人員體貼入微博大精深，但是也可以把一件產(chǎn)品做得佶屈聱牙別扭無(wú)比。比如Windows8這種四不像，如果不是頂了一個(gè)微軟的牌子而是國(guó)內(nèi)某家公司做的，罵聲估計(jì)比現(xiàn)在能夠高十倍。比如前不久被賜白綾自盡的MSN，當(dāng)年可是小資的標(biāo)志，地青才用QQ，但是微軟那幫人做了五六年居然一個(gè)離線消息都搞不定，你能夠想象這是微軟嗎？如今QQ依舊笑春風(fēng)，MSN的用戶早已經(jīng)相忘于江湖了。
免費(fèi)模式如何賺錢？實(shí)際上微軟有非常強(qiáng)大的資源，只要合理運(yùn)用是可以在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代繼續(xù)統(tǒng)治市場(chǎng)。無(wú)論是周鴻祎的免費(fèi)安全，還是雷軍搭建的小米帝國(guó)，實(shí)際上都是后來(lái)者希望通過(guò)新模式把水?dāng)嚋啠瑥亩鴦?chuàng)造機(jī)會(huì)企圖翻盤。機(jī)會(huì)本來(lái)就在微軟手上，微軟的用戶規(guī)模是360和小米所艷羨的，更何況本身360是寄生于操作系統(tǒng)之上的。當(dāng)然船大難掉頭，想讓黃世仁分分鐘變成大善人也需要跨過(guò)心理關(guān)，圍觀群眾同樣需要適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換，即便他把一堆銀元拍到長(zhǎng)工們面前，不問(wèn)清緣由誰(shuí)敢去領(lǐng)？納德拉實(shí)際上真沒有必要像接受CNBC采訪時(shí)那樣端架子，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代怎么玩，微軟一直還沒有找到正確的方向。納德拉完全可以放下身段，拍買下周鴻祎的午餐，一起煮酒論英雄。我想周鴻祎肯定不像巴菲特那樣貪婪，十萬(wàn)美元之內(nèi)搞定的事情，科技圈的人類比起金融圈太過(guò)善良了。
微軟如果將來(lái)真的對(duì)個(gè)人用戶免費(fèi)了，對(duì)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的阿里云OS或者騰訊的TOS一定會(huì)產(chǎn)生沖擊，當(dāng)然首當(dāng)其沖的是淘寶小賣家，估計(jì)將來(lái)沒有人去求序列號(hào)了。
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