張小龍刷屏了,神秘低調(diào)的微信之父此前從未在騰訊公司以外的公開(kāi)場(chǎng)合就微信進(jìn)行過(guò)演講。
因此 2016 年 1 月 11 日張小龍?jiān)谖⑿殴_(kāi)課 RPO 上的演講可以認(rèn)為是微信之父的首秀。一個(gè)小時(shí)的演講內(nèi)容豐富,張小龍明確提出了微信的四大價(jià)值觀,即用戶(hù)價(jià)值為先、讓創(chuàng)造發(fā)揮價(jià)值、好的產(chǎn)品用完即走以及讓商業(yè)化存在于無(wú)形之中。關(guān)于這四大價(jià)值觀,各方媒體已經(jīng)有充分解讀,此處不再贅述。
這里我只想談一下張小龍劇透的那個(gè)有可能使移動(dòng)操作系統(tǒng)地位降格的終極大殺器:微信應(yīng)用號(hào)。
先直接引用張小龍的原話(huà),來(lái)看一下微信應(yīng)用號(hào)是什么,“ 我們希望存在一種新的公眾號(hào)的形態(tài),這種形態(tài)下面用戶(hù)關(guān)注了一個(gè)公眾號(hào),就像安裝了一個(gè) APP 一樣,他要找這個(gè)公眾號(hào)的時(shí)候就像找一個(gè) APP 一樣,進(jìn)去使用這個(gè)公眾號(hào),在平時(shí)這個(gè)號(hào)不會(huì)向用戶(hù)發(fā)東西的,所以 APP 就會(huì)很安靜的存在那里,等用戶(hù)需要的時(shí)候找到它就好了,這樣的話(huà)我們可以嘗試做到讓更多的 APP 有一種更輕量的形態(tài),但是又更好使用的一種形態(tài)來(lái)存在,這是我們?cè)谔接懙囊环N新的公眾號(hào)形態(tài),叫應(yīng)用號(hào)”
有業(yè)內(nèi)人士表示,微信應(yīng)用號(hào)不過(guò)是以往百度、微博或 QQ 曾經(jīng)推出過(guò)的輕應(yīng)用一樣,會(huì)養(yǎng)活一批人,但不大可能做大,因?yàn)榇笃髽I(yè)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用不愿意寄人籬下。自媒體“科技茱比莉 Jubilee”認(rèn)為,“QQ 屬于 PC 時(shí)代,移動(dòng)連接環(huán)境完全不同” 說(shuō)到了點(diǎn)子上。
微信應(yīng)用號(hào)想要做到的事情,不僅是搶 AppStore 與安卓市場(chǎng)的生意,將 APP 的分發(fā)權(quán)掌控到手中,更重要的是要做 360 電腦管家與騰訊電腦管家想要做而沒(méi)有做到的事情,即把操作系統(tǒng)降級(jí)為中間件(middle-ware),切斷操作系統(tǒng)與最終用戶(hù)的直接聯(lián)系,從而成為跨越系統(tǒng)的超級(jí)平臺(tái),從“管家”變成“主人”。
現(xiàn)在的移動(dòng)操作系統(tǒng)與微信關(guān)系
那么為何 PC 時(shí)代,管家難以逆襲成主人,而移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代就有可能了呢?
主要原因我認(rèn)為有以下三點(diǎn):
第一,同屏多窗口多任務(wù)是 PC 操作系統(tǒng)必須具備的功能,用戶(hù)已經(jīng)習(xí)慣。移動(dòng)操作系統(tǒng)雖亦可實(shí)現(xiàn)同屏多窗口多任務(wù),但用戶(hù)體驗(yàn)不好,可用場(chǎng)景有限。在可折疊屏幕或者智能眼鏡等顯示技術(shù)未普及之前,采用小尺寸屏幕的移動(dòng)操作系統(tǒng)絕大多數(shù)時(shí)間是一個(gè)應(yīng)用占據(jù)整個(gè)屏幕,這就給微信等超級(jí)應(yīng)用長(zhǎng)期霸占用戶(hù)時(shí)間帶來(lái)了機(jī)會(huì)。
第二,如今的移動(dòng)設(shè)備無(wú)法配備實(shí)體鍵盤(pán)與鼠標(biāo)等輸入方式,APP 之間的切換比較麻煩,因此超級(jí)應(yīng)用集成更多功能,成為方便用戶(hù)的一種選擇,例如微信”錢(qián)包“功能里面的第三方服務(wù),已經(jīng)具備了其 APP 能實(shí)現(xiàn)的主要功能。
第三,超級(jí)應(yīng)用長(zhǎng)期霸占用戶(hù)屏幕使其他 APP 演變?yōu)槲⑿诺囊粋€(gè)應(yīng)用號(hào)成為可接受的現(xiàn)實(shí)選擇。是被用戶(hù)逐漸遺忘,還是坐上微信的“賊船”來(lái)接近用戶(hù)?其實(shí)這并不是一個(gè)兩難選擇。
微信或試圖用應(yīng)用號(hào)隔斷操作系統(tǒng)與用戶(hù)的直接聯(lián)系
將操作系統(tǒng)降格為中間件(middleware)
不過(guò)微信要想隔斷操作系統(tǒng)與用戶(hù)的直接聯(lián)系,并非易事。所有人都清楚,越接近用戶(hù),價(jià)值越大,操作系統(tǒng)怎么會(huì)愿意乖乖得變成微信的墊腳石?
所以我妄自揣測(cè)一下,張小龍?zhí)岢龅奈⑿潘拇髢r(jià)值觀中的第三點(diǎn)“好的產(chǎn)品用完即走”只是針對(duì)微信以外的 APP 說(shuō)的,在沒(méi)有成為超級(jí)平臺(tái)以前,微信追求的依然是黏住客戶(hù)。當(dāng)然,如果微信應(yīng)用號(hào)的推出能夠讓微信真的成為凌駕于操作系統(tǒng)之上的一個(gè)超級(jí)平臺(tái),那么你也可以認(rèn)為微信具備了“好的產(chǎn)品用完即走”的特質(zhì),因?yàn)槲⑿乓呀?jīng)滲透到移動(dòng)設(shè)備的每一個(gè)角落,你隨時(shí)都在離開(kāi)微信,可是又從未離開(kāi)微信。
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