供應(yīng)鏈管理軟件的設(shè)計(jì)是系統(tǒng)分析員還是產(chǎn)品經(jīng)理？

最近有網(wǎng)友在一篇供應(yīng)鏈文章下留言：

希望你有能力還原軟件廠商系統(tǒng)分析員面對(duì)的業(yè)務(wù)時(shí)間以及他們?cè)谲浖a(chǎn)品落地過程中所做的取舍?！W(wǎng)友留言

從他的留言，我猜測(cè)國(guó)內(nèi)廠商產(chǎn)品開發(fā)還是系統(tǒng)分析員，而我有幸在一家知名的國(guó)際軟件公司中，與產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)有非常深入的交流，這家公司的產(chǎn)品由產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)，這些產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)術(shù)背景是兼顧運(yùn)營(yíng)管理和軟件開發(fā)；而產(chǎn)品開發(fā)的功能，參考了學(xué)術(shù)書籍。

我對(duì)國(guó)內(nèi)軟件開發(fā)模式不了解，只知道在2000年時(shí)，國(guó)內(nèi)軟件開發(fā)有系統(tǒng)分析員，這或許針對(duì)項(xiàng)目型軟件開發(fā)設(shè)立。而進(jìn)入外企軟件公司，似乎更多的提到的是產(chǎn)品經(jīng)理。

我將系統(tǒng)分析員和產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)區(qū)別提出來，想強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目型軟件和產(chǎn)品型軟件的還是有差異。項(xiàng)目型軟件，從客戶需求出發(fā)；產(chǎn)品型軟件，以通用的軟件功能（從運(yùn)營(yíng)管理理論做基礎(chǔ)），在實(shí)施時(shí)再考慮通用功能與客戶需求的差異，也盡量用通用功能適配個(gè)性功能，適配不了再做定制開發(fā)。

關(guān)于通用產(chǎn)品功能的演進(jìn)，我非常有幸認(rèn)真研究了一家軟件公司的產(chǎn)品演進(jìn)過程：

我2006年到2009年在一家美國(guó)軟件企業(yè)工作時(shí)發(fā)現(xiàn)這家軟件企業(yè)在產(chǎn)品快速迭代期間，每?jī)芍墚a(chǎn)品經(jīng)理會(huì)開一個(gè)產(chǎn)品功能介紹會(huì)議，介紹最近新增的功能。我看了這家公司兩年的產(chǎn)品功能介紹會(huì)議的視頻，見證了這家公司產(chǎn)品從簡(jiǎn)單功能逐漸豐富功能的過程；了解了庫(kù)存管理從靜態(tài)理想庫(kù)存線的優(yōu)化模式升級(jí)為時(shí)限庫(kù)存優(yōu)化的過程。

而這個(gè)軟件的升級(jí)，可以說是從學(xué)術(shù)理論逐漸深化的，就如學(xué)術(shù)教材，從簡(jiǎn)單、通用功能逐步豐富功能；而不是根據(jù)用戶需求的取舍。

也正是因?yàn)榭吹搅诵枨蠊芾?、?kù)存優(yōu)化的軟件產(chǎn)品成長(zhǎng)路徑，我曾經(jīng)在幫助一家中國(guó)企業(yè)實(shí)施備件需求計(jì)劃時(shí)，可以以最短的時(shí)間設(shè)計(jì)出可以運(yùn)行的備件計(jì)劃軟件功能。

個(gè)人觀點(diǎn)，供應(yīng)鏈管理軟件，通用產(chǎn)品功能的產(chǎn)品經(jīng)理需要運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)背景與IT背景知識(shí)；?項(xiàng)目實(shí)施才需要根據(jù)用戶需求做系統(tǒng)分析。

而通用產(chǎn)品功能的開發(fā)，需要對(duì)運(yùn)營(yíng)管理理論非常了解，可以從重要的、基礎(chǔ)性的功能優(yōu)先開發(fā)，然后逐漸迭代豐富產(chǎn)品功能。

正因?yàn)槿绱?，我喜歡看一些供應(yīng)鏈管理、運(yùn)營(yíng)管理的理論。沒有理論基礎(chǔ)的系統(tǒng)分析師是很難做好供應(yīng)鏈的通用管理軟件的。