2025年是智能體元年,但真正把“智能體”變成企業(yè)落地工具、用戶能落地的系統(tǒng)的玩家,卻并不多。
一臺(tái)智能體工作站能不能簡(jiǎn)易部署?
一個(gè)智能體工作站部署要不要三個(gè)月先做概念驗(yàn)證?
ISV想做產(chǎn)品化發(fā)布,如何避免踩硬件的坑?
如果把這幾個(gè)問題拋向如今的ISV,大多數(shù)人給不出肯定的答案??墒窃凇?025聯(lián)想智能體解決方案生態(tài)論壇”上,我看到聯(lián)想的答案:從標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試到鏡像封裝、從異構(gòu)算力調(diào)度到智能體集市……
每一個(gè)細(xì)節(jié)都透露著兩個(gè)字——“務(wù)實(shí)”。
而這個(gè)“務(wù)實(shí)”,不是對(duì)未來(lái)的遲疑,而是對(duì)落地的篤定。
不是搶C位,而是做支撐,聯(lián)想要做智能體落地最好的合作者
在這場(chǎng)智能體浪潮中,不乏“中心玩家”——要從軟件到硬件全都親自做,主導(dǎo)一切。
聯(lián)想的策略,卻是另一種——協(xié)同與賦能。
在采訪現(xiàn)場(chǎng),聯(lián)想中國(guó)方案服務(wù)業(yè)務(wù)群擎天AI技術(shù)中心高級(jí)總監(jiān)顧旭光說(shuō)了一句話,幾乎可以作為聯(lián)想整個(gè)生態(tài)策略的注腳:
“大家提到生態(tài)就是見見面,掃掃微信,握個(gè)手,我覺得這樣的生態(tài)還不夠。真正的生態(tài)一定得是互相的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),得共同解一道題。”
在聯(lián)想眼中,端側(cè)智能體部署不是一個(gè)可以靠“單點(diǎn)突破”的賽道。它需要從模型到應(yīng)用的閉環(huán),而這個(gè)閉環(huán),只有靠ISV的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)用場(chǎng)景與客戶理解,和聯(lián)想的硬件能力、交付能力共同完成。
因此,在此次大會(huì)上,聯(lián)想明確提出了三種ISV合作范式:
第一,由ISV提供品牌,聯(lián)想助力銷售。
第二,聯(lián)想與ISV通過聯(lián)合品牌的方式推向市場(chǎng)。
第三,聯(lián)想提供品牌,ISV提供方案。
正如聯(lián)想中國(guó)區(qū)政企業(yè)務(wù)AI工作站總經(jīng)理陸遠(yuǎn)所言:
“有的ISV有品牌、市場(chǎng)、用戶通路,那我們就當(dāng)配套服務(wù)方;有的希望打造聯(lián)合品牌,那我們一起打造;有的只是希望做產(chǎn)品落地,那我們就幫他做服務(wù)、推產(chǎn)品。這樣合作伙伴可以只做自己最擅長(zhǎng)的事情,聯(lián)想做聯(lián)想擅長(zhǎng)的事情,雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合?!?/p>
這種“角色靈活但邊界清晰”的合作模式,成為不少ISV選擇聯(lián)想的關(guān)鍵原因。
SageOne先知副總裁李錚在采訪中坦言:
“我們無(wú)法生產(chǎn)機(jī)器,我們沒有造底座的能力,底座能力我們需要有供應(yīng)鏈、服務(wù)、安全極致的合作伙伴,協(xié)助大模型的落地。我們決定還是跟聯(lián)想合作,因?yàn)槲覀兊耐袋c(diǎn),聯(lián)想完全能幫我們解決。”
其實(shí),這種聯(lián)想提出的“三種合作范式”,表面看起來(lái)只是一種商業(yè)模式的選擇,但深入去看,會(huì)發(fā)現(xiàn)背后是一家企業(yè)對(duì)自己能力邊界清醒認(rèn)知后的價(jià)值定位。
AI的熱潮來(lái)得太快,快到很多企業(yè)都自覺不自覺地沖進(jìn)了一個(gè)“全能主義”的怪圈里:軟件公司開始賣硬件,硬件公司急于主導(dǎo)算法,云計(jì)算廠商忙著打造入口。但在聯(lián)想這里,卻依然維持了一種“踏踏實(shí)實(shí)服務(wù)客戶”的清醒理性。
陸遠(yuǎn)的一句話,或許最能體現(xiàn)這種清醒:
“我們確實(shí)看到國(guó)內(nèi)的IT發(fā)展相對(duì)來(lái)講起步晚一些,在標(biāo)準(zhǔn)各方面還有一點(diǎn)距離,借助聯(lián)想的平臺(tái)可以快速地提升他們的競(jìng)爭(zhēng)力,把它引入到聯(lián)想的供應(yīng)商體系中來(lái),幫它快速成長(zhǎng)。它發(fā)展好了,它的能力更強(qiáng)了,我們一起合作,就可以給用戶提供更好的服務(wù)?!?/p>
這段話,展示出聯(lián)想在智能體生態(tài)中的價(jià)值角色:
不是要做“霸主”,而是選擇成為“賦能者”;
不是要“通吃”,而是要“共贏”。
也正是這種理念,讓聯(lián)想在智能體生態(tài)建設(shè)上有了清晰的路徑。聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)政企業(yè)務(wù)群總經(jīng)理王立平在聯(lián)想生態(tài)論壇上強(qiáng)調(diào):
“每個(gè)場(chǎng)景是千行百業(yè)的,不是任何一個(gè)廠商可以解決千行百業(yè)的所有問題,這里聯(lián)想就是開放生態(tài)的思路,要跟更多的合作伙伴,特別是ISV合作伙伴,針對(duì)每個(gè)細(xì)分行業(yè)的場(chǎng)景提供方案,來(lái)解決AI的最后一公里。”
將“概念”落地到“交付”,聯(lián)想做了什么?
邊界感清晰的背后,是聯(lián)想對(duì)ISV合作伙伴需求的深刻理解。
ISV合作伙伴最關(guān)注的是如何能切實(shí)落地:數(shù)據(jù)如何安全?如何與自身已有方案對(duì)接?如何快速部署并確??捎眯??
聯(lián)想正是洞察到這些需求,特別提出“四維賦能”的戰(zhàn)略模式:即品牌力、方案力、營(yíng)銷力和銷售力,從產(chǎn)品、技術(shù)到市場(chǎng)與渠道,全面賦能合作伙伴,幫助ISV伙伴解決“資源投入大、產(chǎn)品化周期長(zhǎng)、訂單轉(zhuǎn)化慢”等核心痛點(diǎn),加速智能體的產(chǎn)業(yè)化落地。
在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),一段聯(lián)想與合作伙伴蜜度共同推出的“模力通大模型辦公智能體工作站”產(chǎn)品介紹,讓我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。蜜度蜜巢副總裁王昉分享了他們與聯(lián)想合作的原因:
“聯(lián)想是全球領(lǐng)先的ICT技術(shù)智能硬件和基礎(chǔ)設(shè)施的廠商,我們蜜度專注城市治理、智能營(yíng)銷、智慧辦公和智能客服等應(yīng)用,希望跟聯(lián)想優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),可以為用戶提供更加低門檻、更加有效、更加高效的智能解決方案。我們最終的合作目標(biāo)只有一個(gè),就是為客戶提供高效不高價(jià)的智能辦公解決方案?!?/p>
她進(jìn)一步介紹到,模力通一體機(jī)之所以能被廣泛認(rèn)可,很大程度是因?yàn)樗粌H數(shù)據(jù)不出客戶的內(nèi)網(wǎng),而且從開箱到部署,整個(gè)過程非常的簡(jiǎn)單、便捷。
相比行業(yè)內(nèi)動(dòng)輒幾個(gè)月POC測(cè)試周期的常規(guī)做法,這種“開箱即用”的能力足以體現(xiàn)聯(lián)想在AI部署上的真正積累,它不是靠短期投入的工程人力完成,而是靠一套長(zhǎng)期積累的標(biāo)準(zhǔn)化交付體系實(shí)現(xiàn)的。
事實(shí)上,聯(lián)想為ISV伙伴打造的,不僅僅是一套設(shè)備或是一個(gè)產(chǎn)品,而是一整套從模型適配到交付封裝的工業(yè)化體系。
顧旭光對(duì)此有一段清晰的解釋:
“智能體一體機(jī)產(chǎn)品,絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的把軟件往硬件上一裝就結(jié)束。每個(gè)GPU驅(qū)動(dòng)庫(kù)和大模型的庫(kù),以及跟大模型推理平臺(tái)的庫(kù),它們之間的版本怎么對(duì)齊,一旦版本不兼容,發(fā)現(xiàn)的問題非常難調(diào)試。軟硬協(xié)同的性能調(diào)優(yōu),這里面的坑很多,這真的需要ISV關(guān)心嗎?能否把這些事交給更專業(yè)的算力底座廠商、服務(wù)廠商來(lái)做?聯(lián)想擎天AI適配中心就是答案。”
從聯(lián)想這一系列的落地案例和高管的表述中可以看出,他們不僅懂AI,也懂ISV合作伙伴。他們知道ISV的資源投入壓力,懂得如何通過“四維賦能”戰(zhàn)略,幫助合作伙伴加速產(chǎn)品化周期,降低交付風(fēng)險(xiǎn),從而真正推動(dòng)ISV交付的“最后一公里”。
在與聯(lián)想合作的一些ISV看來(lái),聯(lián)想并沒有做出一個(gè)新的炫酷概念,而是踏踏實(shí)實(shí)把智能體的最后一公里問題做成了一道工業(yè)級(jí)的解題模板。
SageOne先知高級(jí)副總裁柴亦飛的發(fā)言從側(cè)面印證了這一點(diǎn):
“銀行的數(shù)據(jù)不能出銀行IT的環(huán)境,100%數(shù)據(jù)安全性的保證。銀行回答客戶的問題不能出錯(cuò),比如客戶問理財(cái)產(chǎn)品保不保本,這件事是不能回答錯(cuò)的,怎么確保大模型在一定幾率出現(xiàn)幻覺的情況下也不會(huì)出錯(cuò)?我們(軟件方案上)有一整套機(jī)制來(lái)確保回答問題的準(zhǔn)確性。但實(shí)地部署一直沒能實(shí)現(xiàn),如今通過和聯(lián)想合作,終于實(shí)現(xiàn)了軟硬結(jié)合,開箱即用?!?/p>
柴亦飛口中的“終于實(shí)現(xiàn)了”,是一個(gè)經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間實(shí)踐和試錯(cuò)才獲得的感慨。在銀行的生產(chǎn)環(huán)境中,要把智能體變成能夠日常使用的可靠工具,從軟件到硬件,需要跨過無(wú)數(shù)個(gè)看不見的技術(shù)陷阱和合規(guī)陷阱。
聯(lián)想的“擎天AI適配中心”,從根本上講就是一個(gè)“工業(yè)流程工廠”,它把智能體的落地標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)易化。
顧旭光在采訪中提到,聯(lián)想做的就是把行業(yè)里復(fù)雜、專業(yè)但重復(fù)的適配工作流程優(yōu)化:
“客戶如果要私有化部署,首先要做POC的認(rèn)證,再有長(zhǎng)期的項(xiàng)目定制,所以項(xiàng)目的周期很長(zhǎng),3-6個(gè)月都很正常,在傳統(tǒng)的IT項(xiàng)目里也許還可以,但現(xiàn)在AI時(shí)代,這個(gè)周期不可接受,因?yàn)閹缀趺總€(gè)季度,我們都可以看到模型能力的飛躍。答案就是做軟硬結(jié)合在一起的智能體工作站,或者智能體一體機(jī),一定要做好軟硬結(jié)合?!?/p>
聯(lián)想所提供的這種能力,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是“場(chǎng)景產(chǎn)品化”。圍繞客戶的場(chǎng)景,幫助ISV企業(yè)形成真正的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,直接進(jìn)入最終客戶的業(yè)務(wù)流程中。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),“數(shù)智中醫(yī)藥”企業(yè)天士力市場(chǎng)拓展總監(jiān)于飛,就談到他們的產(chǎn)品能夠快速落地的關(guān)鍵:
“我們以前在醫(yī)療行業(yè)做本地化部署,耗費(fèi)大量資金和時(shí)間去做前期準(zhǔn)備和后續(xù)部署工作。和聯(lián)想深度合作之后,形成了以工作站為主體的產(chǎn)品,到了醫(yī)院之后真的非常方便,對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),直接做到開箱即用,解決了他們實(shí)際的工作問題?!?/p>
這種務(wù)實(shí)的落地模式背后,是聯(lián)想深厚的政企客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。這種經(jīng)驗(yàn)讓聯(lián)想從未離開過業(yè)務(wù)實(shí)際,也是聯(lián)想之所以能夠成為智能體元年最務(wù)實(shí)的玩家的根本原因。
以算力起家,聯(lián)想把“智能體”做進(jìn)了可以交付的機(jī)箱里
然而,我們也需要理解聯(lián)想務(wù)實(shí)背后的真正底氣。
在智能體浪潮下,算力成為了所有創(chuàng)新的基礎(chǔ)設(shè)施,但大多數(shù)企業(yè)對(duì)于“算力”的理解,只停留在GPU的采購(gòu)和服務(wù)器的部署層面。而聯(lián)想,卻把算力從數(shù)據(jù)中心直接搬到了企業(yè)的辦公室桌面、內(nèi)網(wǎng)機(jī)房、學(xué)校的教室里。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),陸遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)了這樣一個(gè)細(xì)節(jié):
“工作站以前都是做設(shè)計(jì)使用,設(shè)計(jì)師拿它來(lái)畫圖、做三維設(shè)計(jì)、做渲染等等。但在AI普惠的今天,工作站又衍生出了新的賽道,就是做AI的推理。”
在這次大會(huì)上,聯(lián)想展示了旗下全系AI算力平臺(tái),包括智能體工作站和智能體一體機(jī)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品無(wú)論從散熱靜音設(shè)計(jì)、算力整合優(yōu)化,都體現(xiàn)出聯(lián)想從細(xì)節(jié)開始的硬件優(yōu)勢(shì)。
陸遠(yuǎn)現(xiàn)場(chǎng)演示時(shí)特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn):
“大家知道,現(xiàn)在工作站最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是安靜。它具有很強(qiáng)的算力,但基本聽不到噪音。我們可以很自信地說(shuō),我們風(fēng)冷設(shè)計(jì)的噪音比市場(chǎng)上任何一款液冷的噪音都要低。這就是聯(lián)想的獨(dú)到之處?!?/p>
或許在很多軟件公司眼中,“風(fēng)冷設(shè)計(jì)”是一個(gè)太基礎(chǔ)、太細(xì)節(jié)的技術(shù)點(diǎn)。但正是這些看似不起眼的工程細(xì)節(jié),最終決定了智能體能否真正成為政企客戶日常工作的一部分。
在政企等領(lǐng)域,這種產(chǎn)品細(xì)節(jié)體現(xiàn)的尤為明顯。蜜度蜜巢副總裁王昉的案例便是一個(gè)典型:
“在政企客戶的實(shí)際辦公環(huán)境中,一體機(jī)通常需要直接部署在工位或會(huì)議室等安靜空間,對(duì)設(shè)備的靜音性能要求極高。我們?cè)诳蛻艚桓稖y(cè)試階段專門進(jìn)行了噪音測(cè)試,ThinkStation在正常開機(jī)運(yùn)行時(shí)噪音控制在約50分貝以內(nèi),放置在辦公環(huán)境中幾乎無(wú)感,可實(shí)現(xiàn)真正的靜音辦公體驗(yàn)?!?/p>
AI算力落地的另一大硬件難點(diǎn),在于如何形成統(tǒng)一的、高效的算力底座。聯(lián)想在這方面做了非常多的嘗試與實(shí)踐,尤其在GPU資源池化、虛擬化與算力調(diào)度的管理能力上,真正實(shí)現(xiàn)了AI算力的高效利用。
在大會(huì)發(fā)言環(huán)節(jié),SageOne先知高級(jí)副總裁柴亦飛談到金融領(lǐng)域AI部署的挑戰(zhàn)時(shí),專門提到了算力:
“我們過去做AI應(yīng)用,銀行有大量算力投資,從A100到H800、H100,要把以前買的算力,以及現(xiàn)在和未來(lái)可能會(huì)新買的算力,能夠統(tǒng)一使用起來(lái),跑一個(gè)大任務(wù)的時(shí)候,不會(huì)受到底下算力技術(shù)不一樣的限制?!?/p>
從客戶的角度出發(fā),智能體真正走入企業(yè)、政務(wù)與各行業(yè),核心不是靠算法炫技,而是以客戶為中心做好智能體的產(chǎn)品化落地。而聯(lián)想之所以敢于定義智能體的“AI普惠”,正是因?yàn)樗粌H擁有最全面的硬件積累,也最清楚行業(yè)落地的具體難點(diǎn)。
這次大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),聯(lián)想展示了一款名為ThinkStation PX的工作站。陸遠(yuǎn)對(duì)此介紹道:
“ThinkStation PX設(shè)計(jì)之初,就是為了解決用戶真正使用AI時(shí)遇到的實(shí)際問題。它可以支持非常多的GPU卡,支持4個(gè)雙寬AI推理GPU或8個(gè)單寬GPU。這在市場(chǎng)上僅有聯(lián)想一家公司做到?!?/p>
這種對(duì)于細(xì)節(jié)的深度關(guān)注,在聯(lián)想的產(chǎn)品線中比比皆是。
除了對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的打磨,聯(lián)想在售后服務(wù)體系上的優(yōu)勢(shì)同樣顯著。作為深耕政企市場(chǎng)多年的整機(jī)廠商,聯(lián)想在全國(guó)布局了超4400家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋廣、響應(yīng)快。對(duì)部署環(huán)境復(fù)雜、分布廣泛的政企客戶而言,這是一張值得信賴的保障網(wǎng)絡(luò);對(duì)ISV合作伙伴而言,則是一位可靠的硬件落地協(xié)作方。
聯(lián)想的AI算力落地策略,真正厲害之處在于,它不是從自己的視角出發(fā)去“創(chuàng)造需求”,而是從客戶場(chǎng)景反向推導(dǎo)產(chǎn)品需求。從風(fēng)冷設(shè)計(jì),到噪音控制;從算力整合優(yōu)化,到快速部署;從可靠的硬件質(zhì)量,到覆蓋全國(guó)的服務(wù)體系,聯(lián)想每一個(gè)細(xì)節(jié)都是直接為了解決客戶現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)問題。
智能體元年,聯(lián)想給出了怎樣的啟示?
當(dāng)智能體成為時(shí)代熱詞時(shí),人們更容易關(guān)注的往往是它的未來(lái)想象空間:會(huì)不會(huì)替代人?會(huì)不會(huì)改變產(chǎn)業(yè)?能不能實(shí)現(xiàn)通用人工智能?而聯(lián)想的答案卻異常務(wù)實(shí):
它沒有過分承諾未來(lái),而是專注于解決當(dāng)下;
它沒有急于定義終局,而是專注于定義落地;
它沒有迷信單一技術(shù),而是尊重產(chǎn)業(yè)協(xié)作。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)顧旭光提到了一句頗具啟發(fā)的話:
“我并不覺得智能體有多么科幻。你可以把它理解為一種“新形式的網(wǎng)頁(yè)”。二十年前,每個(gè)企業(yè)都要有自己的Web應(yīng)用和官網(wǎng);今天,智能體正扮演類似的角色——它是企業(yè)的新入口。但它不是靜態(tài)的信息展示,而是具備感知能力、自學(xué)習(xí)能力和自我演進(jìn)能力的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)??梢哉f(shuō),未來(lái)已來(lái),只是換了一個(gè)接口的形態(tài)?!?/p>
聯(lián)想在智能體元年給出的最大啟示是:AI真正的未來(lái),不在于它多么炫酷、先進(jìn)或者吸睛,而在于它多快能真正為產(chǎn)業(yè)賦能、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、為政務(wù)處理提供效率。
這條務(wù)實(shí)的路徑,也許不夠浪漫,但卻無(wú)比真實(shí)。
正如陸遠(yuǎn)在采訪中所言:
“聯(lián)想我們自己先用,用了確實(shí)很好,我們?cè)僭斐鲆环N能力賦能給伙伴,讓他們也用,讓他們跟著聯(lián)想一起受惠。”