芯耀
107
11 月 26 日，在第 33 屆中國電影金雞獎活動期間，中國移動咪咕于廈門舉辦了"2020 營享力大會"。
會上，咪咕對外披露了 2021 年的重點領域與業(yè)務規(guī)劃，并與內(nèi)容生態(tài)合作伙伴舉行了多個重磅項目簽約，更聯(lián)合成立了"5G+內(nèi)容生態(tài)共同體"。
這個消息傳來時，我的第一反應是：
從 2014 年 11 月 18 日，咪咕正式成立，一轉眼，已經(jīng) 6 年了。
很多年來，為了在傳統(tǒng)通信業(yè)務以外尋找機會，運營商做過不少子公司或合資公司。
在眾多公司中，咪咕不太一樣。
它從成立之初，就必須站在后來者和挑戰(zhàn)者的位置，在互聯(lián)網(wǎng)公司最具優(yōu)勢的內(nèi)容領域，奮起直上追趕 BAT 等巨頭。
在成立之初，很多人甚至擔心，咪咕能夠走多遠？
沒想到，一路行來，咪咕已經(jīng)牢牢扎穩(wěn)陣腳，在洶涌的競爭之中厘清了自己的路線，愈顯蓬勃旺盛的生長力。
如今，它已經(jīng)成為運營商所有跨業(yè)拓展內(nèi)容布局中，一個少見的成功案例。
那么，咪咕是怎樣成長起來的，它的競爭力又何在？而在 2021 年，它又會往何處去？
現(xiàn)在回頭仔細研究，其實頗有值得討論之處。
1
資源的正確打開方式
在中國移動，咪咕是一個具有特殊意義的存在。
作為中國移動旗下的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)化公司，整合了音樂、視頻、閱讀、游戲、動漫等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品服務的唯一運營實體，咪咕是中國移動互聯(lián)網(wǎng)轉型的"試驗田"，也是這家全球最大運營商旗下，第一個真正"走出去"的子公司。
無論品牌信用的背書、業(yè)務資源的支持，還是通信技術的優(yōu)勢，中國移動這棵大樹，都為咪咕建立不同于互聯(lián)網(wǎng)公司的差異化競爭力，打下了堅實基礎。
這是咪咕成長路上，獲得的第一重核心競爭力。
值得注意的是，咪咕并不是簡單地與中國移動基礎業(yè)務進行捆綁營銷，而是將來自母體的資源，結合自身的場景模式、技術能力與業(yè)務需求，通過市場化的正面作戰(zhàn)，磨礪出了獨特競爭優(yōu)勢的資源與能力。
比如，咪咕借助中國移動 5G 網(wǎng)絡的高帶寬、低時延優(yōu)勢，圍繞自身的數(shù)字內(nèi)容業(yè)務需求，在國內(nèi)率先將真 4K/8K 技術與 5G 網(wǎng)絡結合起來，并結合海量的內(nèi)容資源，以及大量的技術與模式創(chuàng)新，讓用戶獲得了清晰震撼、身臨其境的沉浸式體驗。
這樣打造出來的競爭力，不但獨屬于咪咕，甚至拉動了應用場景的完善和流量增長，反向促進了中國移動自身的業(yè)務發(fā)展。
值得一提的是，隨著 5G 商用的深入推進，咪咕與中國移動之間的戰(zhàn)略共振，還在不斷發(fā)揮出更大潛力。
在 5G 時代，中國移動已經(jīng)從過去的傳統(tǒng)通信業(yè)務，全面轉變?yōu)?C（移動市場）、H（家庭市場）、B（政企市場）、N（新興市場）這四大市場相互融合融通，協(xié)同發(fā)展的 CHBN"四輪"全面發(fā)力。
其中，無論是面向個人市場，讓個人用戶"暢享沉浸娛樂新體驗"的"五新"業(yè)務："新看法、新聽法、新玩法、新拍法、新用法"；還是面向家庭用戶的大屏 VR、體育電競、云游戲等 4K 超高清服務；乃至政企和新興市場的更多應用場景，在技術驅動之下，咪咕堅持內(nèi)容生產(chǎn)者與聚合者的定位，都已經(jīng)成為中國移動發(fā)展戰(zhàn)略之中，不可或缺的重要支撐之一。
2
差異創(chuàng)新永不止步
從咪咕進入市場開始，它就一直被互聯(lián)網(wǎng)巨頭高度警惕；而隨著它的發(fā)展，近年來更屢受打壓。
2017 年，咪咕與亞馬遜宣布達成深度戰(zhàn)略合作，隨后，便有互聯(lián)網(wǎng)公司單方面停止了多部熱門作品在咪咕閱讀平臺上的更新。
2018 年，咪咕宣布與央視達成世界杯視頻直播版權合作之后，優(yōu)酷也迅速跟進，最終獲得了類似版權。
今年，咪咕投入巨資支持，與 CBA 展開深度戰(zhàn)略合作，也一度引發(fā)了其他平臺的敵意動作。
在這樣的圍追堵截之中，咪咕卻硬生生殺出了一條路來，從視頻、音樂、動漫、閱讀、游戲到衍生品，乃至咖啡、運動等擴展行業(yè)，都建立起了完整的業(yè)務生態(tài)和 IP 資源池，甚至在有的領域里后來居上，逐漸贏得先手。
在這個過程中，咪咕給我們展現(xiàn)出了它的第二重核心競爭力：善于學習，勇于突破，樂于傾聽的企業(yè)精神。
善于學習，快速吸納互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的經(jīng)驗，以彼之道，對抗彼身。
勇于突破，不斷嘗試新事物，順應市場的潮流，從中找到產(chǎn)品服務或商業(yè)模式的突破口。
樂于傾聽，在創(chuàng)新試錯中不斷成長，同時還收獲用戶的認同與信任。
正因于此，即使面對巨大的壓力，咪咕能夠在看似混沌膠著的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場中，找到自身的差異化優(yōu)勢點，最后一舉發(fā)力破局。
這方面，最具代表性的案例，是體育。
從世界杯強勢破局，到中超、英超、西甲、德甲、意甲、歐冠、中國國家隊賽事、UFC、WWE、排超、CBA，咪咕的體育版權池不斷擴大；從"360 度視角"、"子彈時間"、"50 幀原畫"、"AI+視頻彩鈴"到"5G 云包廂"，咪咕改善用戶體驗的業(yè)務創(chuàng)新也永不止步。
2018 年世界杯，在短短一個半月的賽期內(nèi)，咪咕視頻先后進行了 15 次迭代更新，平均每 3 天就有一次迭代。
2020 年 CBA，剛開賽之初，咪咕視頻一度因為存在大屏端觀賽體驗不佳的問題而受到多方質疑。但官方迅速在球迷聚集的虎撲回應，真誠道歉、及時反饋，并快速迭代產(chǎn)品提升體驗，短短 2 天內(nèi)就讓無數(shù)球迷"路轉粉"甚至"黑轉粉"。
在成立之初，咪咕在體育領域可以說沒有任何經(jīng)驗和資源。但如今，咪咕在這個領域，已經(jīng)成為中國體育賽版權資源最豐富，也最具用戶號召力的在線視頻平臺之一。
而除了體育以外，在影視、娛樂、文博、游戲等領域的創(chuàng)新，也已經(jīng)證明了咪咕在不同業(yè)態(tài)下，都已經(jīng)具備了打開局面，實現(xiàn)引領的整體實力。
而且，隨著這樣的突破越來越多，咪咕也逐漸厘清了自己與互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的差異，建立起自有的差異化競爭力。
回顧這 6 年的咪咕成長路線，可以看到，最開始咪咕是為了向互聯(lián)網(wǎng)公司看齊，為了跟進而做產(chǎn)品；而現(xiàn)在，咪咕已經(jīng)越來越多地是跟隨用戶的需求，為了滿足用戶的需求、提升用戶的體驗，去創(chuàng)新和打磨更好的產(chǎn)品。
3
技術創(chuàng)新：咪咕的第三重力量
如果說，母公司的支持是業(yè)務基石，企業(yè)精神是戰(zhàn)略指引，那么，將它們轉變成為最終戰(zhàn)斗力的催化劑，正是咪咕的第三重競爭力：技術創(chuàng)新。
在數(shù)字內(nèi)容行業(yè)，IP 和版權的競爭，是最基礎，最慘烈，也最沒有門檻的。
技術創(chuàng)新，尤其是結合自身差異化優(yōu)勢的技術創(chuàng)新，則是除了版權以外，最好的一道護城河。
而咪咕的優(yōu)勢在于，它不但是一家領先的數(shù)字內(nèi)容運營商，而且也是一家具有強大技術創(chuàng)新實力的科技公司。
比如 5G+超高清技術領域。
從 2016 年發(fā)布"5G 之花"，2017 年建立中國第一個媒體聯(lián)盟組織 5MII，2018 年世界杯全球首次在無線側、規(guī)?；?、商業(yè)真 4K 的直播實踐之后，2019 年聯(lián)合發(fā)起成立云游戲產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和 5G+視頻彩鈴聯(lián)盟，今年發(fā)布"5G+8K 超高清國產(chǎn)化白皮書"和全球首個視頻彩鈴終端行業(yè)國家標準。
咪咕一直在引領，不斷在升級，從未被超越。
而從打破虛擬現(xiàn)實邊界的 5G+4K+VR"新看法"，全球首個 5G 超高清全面屏視頻彩鈴"新聽法"，基于 AR 技術的虛擬形像合拍應用的"新拍法"，國內(nèi)最大的 5G 云游戲平臺咪咕快游"新玩法"，國內(nèi)首個 5G 融媒體手機報等在內(nèi)的"新用法"，這些 5G 的"五新"應用；
到今年疫情以來的云演藝、云博物館、云舞技、云健身、云學堂等線上"數(shù)智云"；
咪咕正越來越多地將技術與商業(yè)模式融合為一，為用戶帶來更好體驗。
比如，11 月 20 日，咪咕發(fā)布的邊緣云計算節(jié)點技術方案，更讓我們看到了咪咕技術創(chuàng)新能力的進一步提升。
這個"基于 GPU 的多場景跨平臺邊緣云計算節(jié)點技術方案"，能基于深度定制的 GPU 一站式解決方案，為解決 5G 邊緣云應用場景強算力、高可靠、低成本等需求，提供新的技術思路。
它既突破了傳統(tǒng)基于 CPU 邊緣云計算技術性能瓶頸，又具有相比傳統(tǒng)基于 GPU 邊緣云架構低成本優(yōu)勢，未來還可以廣泛應用于云游戲、云 VR/ 云 AR、超高清視頻、智能場館、AI 推理等典型 5G 應用場景。
咪咕總經(jīng)理劉昕還在當天透露，咪咕 2021 年將重點聚焦超高清視頻、視頻彩鈴、云游戲、云 VR/AR 四大領域，投入超百億資源，點亮四大計劃。
超高清體娛"5G+8K"計劃：將整合用戶、版權、平臺、5G+科技、多業(yè)務跨越等資源，提升多域內(nèi)容生產(chǎn)及聚合優(yōu)勢，鍛造 5G+演藝差異化能力。
云游戲"5G+云帆"計劃：將圍繞"游""云""網(wǎng)""邊""端""用"6 個核心環(huán)節(jié)，加強探索和布局，打造云網(wǎng)融合、視頻互動、跨享終端的云原生游戲。
視頻彩鈴"5G+原創(chuàng)"計劃：通過政策、網(wǎng)絡、技術、流量的加持，不斷強化 UGC、原創(chuàng)生產(chǎn)和二次制作等內(nèi)容生產(chǎn)能力，壯大 5G 超高清視頻彩鈴生態(tài)。
5G+XR"先行者計劃"：通過技術賦能、專項補貼等方式，攜手版權方、制作方等內(nèi)容合作伙伴，推動虛擬現(xiàn)實全面融入 5G 生態(tài)。
4
展望 2021：沉浸體驗持續(xù)升級
現(xiàn)在，伴隨 5G 真正融入百業(yè)，成為生產(chǎn)、生活、新基建的基礎要素，咪咕也正在火力全開，加速開拓破局，打造下一代沉浸體驗的業(yè)務閉環(huán)：
通過 5G+科技賦能，全面升級全場景體驗，降低用戶參與門檻，然后以垂直類頭部內(nèi)容，驅動不同細分群體的用戶聚集場景，讓他們因場景激發(fā)體驗而產(chǎn)生共鳴，最后獲得群體的共同情感沉淀。
這個閉環(huán)，正是咪咕完成三重競爭力疊加，持續(xù)累積差異化優(yōu)勢，為用戶創(chuàng)造更好體驗的實現(xiàn)路徑。
從一步步探索，摸著石頭過河；到不斷補齊短板，完成業(yè)務閉環(huán)；從各個版塊各自高速迭代，不斷演進；到它們完成協(xié)同合力，相互促進融合，過去 6 年來，咪咕無論是市場成績，還是自身的競爭力，都一直在不斷提速。
據(jù)透露，截止目前，中國移動咪咕 5G 業(yè)務的總用戶規(guī)模已突破 3.5 億。
而接下來，咪咕還會更進一步，全面發(fā)力。
根據(jù)咪咕 11 月 26 日在廈門舉辦的"2020 營享力大會"上公布的規(guī)劃，在 2021 年，咪咕除了前文提到的四大計劃，還將繼續(xù)深耕體娛內(nèi)容板塊，通過技術的創(chuàng)新和頭部內(nèi)容的匯聚，快速聚合圈層，形成關鍵用戶體驗場景。
大會上，咪咕攜手合作伙伴成立的"5G+內(nèi)容生態(tài)共同體"，這無疑是咪咕作為內(nèi)容生產(chǎn)者和聚合者，完善數(shù)字內(nèi)容生態(tài)的又一個大動作。
據(jù)統(tǒng)計，到 2020 年底，中國 5G 基站將達到百萬級，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模也將達到 8 萬億，在線教育市場規(guī)模 4293 億，體育產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模 3.1 萬億，大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模 9 萬億，超高清市場空間有望達到 1.8 萬億。
毫無疑問，整個數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)，都即將迎來一輪蓬勃發(fā)展的"黃金時期"。
而作為新媒體的國家隊，咪咕在新時期發(fā)揮三重競爭力優(yōu)勢，攜手行業(yè)伙伴，不斷探索 5G 超高清技術與文化的融合發(fā)展，通過 5G 信息技術和內(nèi)容生態(tài)模式的不斷創(chuàng)新，為中國用戶持續(xù)不斷輸出更多、更好、更有趣的新內(nèi)容，這即是它在新時期的歷史新使命，也將會是它發(fā)展躍遷的機遇所在。
