虹科干貨丨零售商們正在尋找實(shí)時(shí)庫(kù)存解決方案

引導(dǎo)語(yǔ)（朋友圈）：如今，傳統(tǒng)的庫(kù)存管理方式一定會(huì)讓零售商家頭疼，庫(kù)存堆積在造成浪費(fèi)的同時(shí)也伴隨風(fēng)險(xiǎn)，如果不能為消費(fèi)者提供匹配的產(chǎn)品就會(huì)使用戶(hù)的粘性降低。而實(shí)時(shí)庫(kù)存的秘訣就在于“來(lái)得剛剛好”。

簡(jiǎn)介：數(shù)字化轉(zhuǎn)型滲透在企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。為了適應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)，增加消費(fèi)者粘性，獲得更可觀的利潤(rùn)，零售商正尋求庫(kù)存周轉(zhuǎn)和優(yōu)化的解決方案，目的是減少風(fēng)險(xiǎn)和浪費(fèi)，并及時(shí)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，提升消費(fèi)體驗(yàn)。Redis Enterprise憑借向量相似性搜索幫助企業(yè)搭建實(shí)時(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)庫(kù)。

一、零售商為什么需要實(shí)時(shí)庫(kù)存解決方案？

1.零售商尋求加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)和優(yōu)化

這些市場(chǎng)趨勢(shì)使實(shí)時(shí)庫(kù)存管理成為零售商的首要任務(wù)。堆積庫(kù)存已成為往事，許多零售商認(rèn)為更快的庫(kù)存周轉(zhuǎn)和優(yōu)化是成功的關(guān)鍵?？偛课挥诿绹?guó)的 Kohl's 百貨公司在 2022 財(cái)年凈銷(xiāo)售額下降超過(guò) 7%、利潤(rùn)率縮水近 5% 后，正在改進(jìn)其庫(kù)存管理系統(tǒng)。因庫(kù)存可見(jiàn)性差和庫(kù)存成本增加， Bed Bath & Beyond和露華濃(Revlon)無(wú)奈宣告破產(chǎn)。因此，在 2023 年 1 月的年度 NRF 貿(mào)易展上，許多零售公司都將實(shí)時(shí)庫(kù)存管理放在首要考慮的位置。

2.實(shí)時(shí)庫(kù)存跟蹤驅(qū)動(dòng)庫(kù)存決策

實(shí)時(shí)庫(kù)存跟蹤——其中“實(shí)時(shí)”以毫秒或亞毫秒的數(shù)據(jù)庫(kù)響應(yīng)來(lái)衡量——以便庫(kù)存管理員可以做出更合理的庫(kù)存操作。跟蹤因素包括銷(xiāo)售點(diǎn)（POS）數(shù)據(jù)、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存水平、銷(xiāo)售情況、供應(yīng)商績(jī)效和其他與庫(kù)存相關(guān)的數(shù)據(jù)等。

零售商和消費(fèi)者都需要實(shí)時(shí)且準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)據(jù)，例如待售產(chǎn)品的數(shù)量和位置。一些庫(kù)存數(shù)據(jù)庫(kù)迫使開(kāi)發(fā)人員在使用數(shù)據(jù)之前預(yù)先計(jì)算、聚合或操作數(shù)據(jù)，這會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)變得過(guò)時(shí)。通過(guò)投資實(shí)時(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，零售商可以準(zhǔn)確的識(shí)別銷(xiāo)售趨勢(shì)，減少供應(yīng)鏈中低效率情況的發(fā)生，并滿(mǎn)足在線(xiàn)和移動(dòng)客戶(hù)對(duì)準(zhǔn)確庫(kù)存信息的需求。

二、零售商如何獲得可見(jiàn)地實(shí)時(shí)庫(kù)存

受疫情影響，消費(fèi)場(chǎng)景加速向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移，門(mén)店到家業(yè)務(wù)、數(shù)字化零售迎來(lái)發(fā)展新機(jī)遇。這迫切需要用于訂單管理、庫(kù)存跟蹤和訂單實(shí)現(xiàn)的實(shí)時(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)庫(kù)，以跟上庫(kù)存和物流的變化。

隨著消費(fèi)者重返商店購(gòu)物，零售商正在尋求提升店內(nèi)購(gòu)物體驗(yàn)的方法。零售商使用一種數(shù)字工具用于檢查本地商店庫(kù)存，以便消費(fèi)者可以知道他們想要的商品在他們附近的商店是否有售。這些功能也有利于零售商，因?yàn)檫@使他們能夠了解庫(kù)存情況以?xún)?yōu)化庫(kù)存。

American Eagle 正在投資實(shí)時(shí)商店庫(kù)存管理軟件，包括更新其 POS 系統(tǒng)。梅西百貨在2022年的13億美元資金支出中，超過(guò)67%的資金用于現(xiàn)代化管理軟件項(xiàng)目，包括庫(kù)存管理分析和其他供應(yīng)鏈、庫(kù)存管理軟件的開(kāi)發(fā)。另一家零售商李維斯(Levi Strauss ) 為機(jī)器學(xué)習(xí)模型和算法創(chuàng)建了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)，以預(yù)測(cè)各種渠道中每種類(lèi)型產(chǎn)品所需的庫(kù)存狀況，其目標(biāo)是通過(guò)預(yù)測(cè)分析減少庫(kù)存過(guò)剩，并確保向在線(xiàn)消費(fèi)者展示的庫(kù)存計(jì)數(shù)準(zhǔn)確。

三、使用高級(jí)搜索和查詢(xún)功能增強(qiáng)購(gòu)物體驗(yàn)

為了全渠道爭(zhēng)奪客戶(hù)，零售商采用創(chuàng)新的方法來(lái)增強(qiáng)購(gòu)物體驗(yàn)并最大限度地提高銷(xiāo)售額。向量相似性搜索(Vector Similarity Search, VSS) 非常適合零售用例，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)人員可以構(gòu)建購(gòu)物應(yīng)用程序，消費(fèi)者可以根據(jù)顏色、尺寸、紋理和款式等特征來(lái)識(shí)別產(chǎn)品。 使用 VSS 的零售商需要高性能數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)存儲(chǔ)和查詢(xún)向量，以確保為客戶(hù)提供即時(shí)結(jié)果。

這在時(shí)尚行業(yè)特別有用，因?yàn)榭蛻?hù)可能會(huì)按類(lèi)別尋找產(chǎn)品。例如，服裝零售商可以使用 VSS 來(lái)識(shí)別與客戶(hù)感興趣的特定商品風(fēng)格相似的產(chǎn)品，并提供符合客戶(hù)偏好的個(gè)性化商品推薦。

四、Redis Enterprise-提供實(shí)時(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)

為了支持庫(kù)存管理和像VSS這樣的AI增強(qiáng)型客戶(hù)體驗(yàn)，庫(kù)存數(shù)據(jù)庫(kù)必須高效且靈活。它需要規(guī)?；拍芸缍鄠€(gè)地點(diǎn)提供快速、準(zhǔn)確的庫(kù)存信息。借助實(shí)時(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)庫(kù)，零售商可以確保所有渠道的一致性，滿(mǎn)足挑剔的客戶(hù)。

使用 Redis Enterprise，零售商能夠提供滿(mǎn)足客戶(hù)體驗(yàn)所需的數(shù)據(jù)，以及敏捷、靈活的應(yīng)用程序。零售商只需進(jìn)行一次投資，即可利用 Redis 解決多種零售場(chǎng)景問(wèn)題。

虹科是Redis原廠(chǎng)的中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略合作伙伴。我們持續(xù)關(guān)注各行業(yè)當(dāng)下急切需求，專(zhuān)注于為企業(yè)解答疑問(wèn)，制定專(zhuān)屬服務(wù)，提供一站式數(shù)據(jù)庫(kù)和商業(yè)智能解決方案。了解更多【企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)解決方案】及【企業(yè)緩存指南】，歡迎前往虹科云科技官網(wǎng)https://hongcloudtech.com/！

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