微軟，突然被調(diào)查？

眾所周知，微軟在納德拉入主之后，業(yè)績表現(xiàn)突出，尤其是和OpenAI的合作，讓其主營業(yè)務在AI的加持下發(fā)展突飛猛進，市場的市值以及表現(xiàn)都是有目共睹的。微軟的市值也一度達到全球第一的高度，雖然后來被蘋果和英偉達超越，但依舊位居三甲之列。微軟的全球霸主位置依舊非常牢固。

微軟的主營穩(wěn)步增長，也得到了市場的認可。不過，最近，市場突然有消息稱，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會已對美國微軟公司啟動反壟斷調(diào)查，涉及微軟、云計算服務與軟件授權(quán)等方面。 有消息稱，在對微軟的競爭對手和商業(yè)伙伴進行了一年多的非正式采訪后，反壟斷執(zhí)法機構(gòu)制定了一份詳細的要求，要求微軟交出調(diào)查中涉云計算等相關(guān)領(lǐng)域的信息。

據(jù)悉，目前，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會的調(diào)查重點在于微軟將其辦公軟件、安全軟件以及云計算產(chǎn)品捆綁銷售。例如，微軟的身份驗證解決方案應用本應是幫助用戶驗證并登錄其云端軟件的，但是微軟的相關(guān)許可條款以及將驗證應用與云服務捆綁在一起的行為，導致一些提供身份驗證和網(wǎng)絡安全服務的微軟競爭對手不滿，他們向美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會表示，這會使他們難以與微軟展開競爭。

可以說，對微軟的調(diào)查，就是源于競爭對手對微軟利用行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢，在設置的一些門檻，這顯然對競爭對手不利。這時候，才會有相應的指控和舉報出現(xiàn)。我們也關(guān)注到，微軟今年也遭遇了不小的挑戰(zhàn)。今年7月，因微軟“視窗”系統(tǒng)更新問題，導致全球航空、銀行和媒體等機構(gòu)的大規(guī)模癱瘓。美國、荷蘭、德國、澳大利亞、南非、日本和比利時等多國的機場、銀行、媒體、醫(yī)院、運輸服務及零售業(yè)結(jié)賬系統(tǒng)都受到影響，事件也給全球各行各業(yè)造成了不同程度的經(jīng)濟損失。

藍屏事件讓全球嘩然，進一步對微軟視窗的穩(wěn)定性安全性提出了嚴峻的考驗。雖然這次事件，主要是由微軟“視窗”系統(tǒng)配備的一款安全軟件程序升級出錯引發(fā)的。這款名為“獵鷹”的軟件，是軟件開發(fā)企業(yè)“眾擊”公司旗下的產(chǎn)品。微軟公司說，有大約850萬臺“視窗”系統(tǒng)設備受到了影響。美國有線電視新聞網(wǎng)說，據(jù)專業(yè)人士估計，此次事件造成的經(jīng)濟損失很可能超過10億美元。而且，有國家航空公司已經(jīng)把其告上法庭，要求賠償。

此外，由微軟支持的OpenAI當?shù)貢r間11月30日遭到加拿大五大新聞出版商起訴其涉嫌版權(quán)侵權(quán)。出版商起訴OpenAI，指控其在未經(jīng)許可的情況下抓取內(nèi)容用于訓練人工智能產(chǎn)品，如ChatGPT。之前，《紐約時報》也曾以類似理由起訴OpenAI，指控其使用數(shù)百萬篇受版權(quán)保護的文章訓練AI模型。而微軟是OpenAI的重要投資者。

可以說，這一次美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會是經(jīng)歷了漫長時間的調(diào)查之后做出的決定。據(jù)悉，F(xiàn)TC的反壟斷律師下周還將與微軟競爭對手會面，以收集有關(guān)微軟商業(yè)行為的更多信息。目前調(diào)查的一個關(guān)鍵重點是，微軟是否將廣受歡迎的辦公產(chǎn)品和安全軟件與云產(chǎn)品捆綁銷售。FTC認為，微軟網(wǎng)絡安全缺陷及其作為政府承包商的影響力是該公司對市場影響力存在問題的例子。

事實上，早在1999年，美國聯(lián)邦法院就判定微軟非法利用其Windows操作系統(tǒng)的市場優(yōu)勢，排擠了包括網(wǎng)景導航者在內(nèi)的瀏覽器競品。2001年的和解協(xié)議迫使微軟停止在個人電腦業(yè)務中讓競爭對手處于不利地位。2000年6月，法院作出正式判決，要求微軟停止捆綁銷售行為，同時，還計劃將微軟一分為二：一部分運營操作系統(tǒng)業(yè)務，另一部分運營其他軟件業(yè)務。微軟在最初敗訴后上訴，最終與美國司法部達成和解，免于被一分為二的命運，但支付了高額和解費用并開放部分源碼。

微軟在歐洲地區(qū)也遭遇類似審查。英國競爭與市場管理局正調(diào)查微軟與亞馬遜是否如用戶投訴那樣，嘗試用排他性折扣與高昂“出口費”阻止用戶選擇其他服務運營商。今年7月，微軟與多家云服務運營商達成數(shù)以百萬美元計交易，以避免歐洲聯(lián)盟正式調(diào)查。眾所周知，云服務及其相關(guān)基礎(chǔ)設施如今是科技巨頭最賺錢的業(yè)務之一，訓練和運行人工智能模型對處理能力的需求進一步推動了這一趨勢。企業(yè)對云服務的投入2023年激增至5610億美元，而據(jù)美國高德納咨詢公司預估，相關(guān)投入今明兩年將繼續(xù)增至6750億和8250億美元。目前微軟占據(jù)全球云市場20%份額，低于亞馬遜的31%，但高于谷歌的12%。如果在這個領(lǐng)域遭受處罰，對于微軟的發(fā)展還是會有一定的影響，不過，一般這種訴訟的應訴和調(diào)查時間非常漫長，大部分都會在償付一定的補償款之后最終達成和解。